Wenn's AU macht – dann funktioniert's!
Ihre Leistungs- und Zufriedenheitsgarantie
„Wenn’s AU macht, dann funktioniert’s!“ das ist das Feedback unserer Kunden und darauf sind wir stolz. So selbstverständlich die Aussage erscheint, so herausfordernd ist sie zugleich in den immer komplexer werdenden IT-Landschaften.
Seit 1994 sorgen wir für die Verfügbarkeit der Daten unserer Kunden, sowohl im Rechenzentrum vor Ort
als auch in der Cloud. Und schon immer gehen wir in einem Punkt keine Kompromisse ein:
Bei der Qualität unserer Produkte, Lösungen und Dienstleistungen, die wir tagtäglich für Sie, unsere Kunden, erbringen.
Wenn's AU macht – funktioniert's!
Wir kennen die Anforderungen, die Ihre internen und externen Kunden an Sie stellen.
Wir wissen, wie wir Sie hierbei optimal unterstützen.
Mit unseren IT-Infrastrukturlösungen und Services bilden wir das Fundament für Ihre Versprechen. Das ist unser Versprechen.
Zufriedenheitsgarantie
Short pay – Dienstleistung ohne Risiko
Unsere zertifizierten Techniker arbeiten stets in Ihrem Sinne – für das beste Ergebnis, in möglichst kurzer Zeit.
Sollten Sie einmal nicht vollständig zufrieden sein, dürfen Sie die entsprechende Dienstleistungsposition einfach streichen!
Ohne Diskussion.
Hand drauf!
(Bedingung: Die Reklamation muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Dienstleistungs-Kontoauszugs erfolgen.)
Leistungsgarantie
Trust us – wir halten, was wir versprechen
Durch unsere tiefe und langjährige Expertise wissen wir, was Sie wirklich brauchen. Unsere Lösungen sind maßgeschneidert auf Ihre individuellen Anforderungen.
Sollten wir mit unserer Lösung trotz ausreichender Informationen im Vorfeld einmal nicht das versprochene Ergebnis erreichen, liefern wir fehlende Leistungen einfach kostenlos nach.
Ohne Diskussion.
Hand drauf!
(Bedingung: Die Reklamation muss innerhalb von 30 Tagen nach der schriftlichen Abnahme erfolgen. Die detaillierten Bedingungen werden gemeinsam im Projektverlauf definiert und vor der Bestellung schriftlich auf dem offiziellen Angebot festgehalten.)
